Online manuály pro nové modely tiskáren a multifunkcí
Na OKI stránkách v sekci uživatelských příruček u nových modelů tiskáren a multifunkčních zařízení byly dodány online příručky. Těmi nyní lze interaktivně listovat a rychleji a efektivněji nastavit zařízení pro provoz.

Se zvyšujícím se počtem modelů a variací jednotlivých tiskáren a multifunkcí nabízíme pro Ty z Vás, kteří marně tápou ve výběru hledaného modelu následující nápovědu. Jedná se o zkratky používané společností OKI v názvu tiskáren a multifunkcí.
d = duplex dn = duplex + sít dtn = duplex + síť + přídavný zásobník papíru dnfax = duplex + síť + fax dfnfax = duplex + dokončovací jednotka + síť + fax dxf = duplex + síť + vysokokapacitní zásobník papíru + dokončovací… (přečíst celé)

Na některých nových obalech obrazových válců se objevil nový prvek v podobě dnes hojně využívaného QR kódu.
Naskenováním QR kódu se otevře odkaz  s Youtube stránkou. Zde je umístěno video, které Vás provede celou výměnou obrazového válce.

Zjistěte jak vyměnit spotřební materiál, bezpečně vyjmout zaseknutý papír a mnoho dalšího na YouTube.
Zadejte „Oki Data DIY“ nebo klikněte zde. Nabídka videí je široká od výměny toneru a válce pro B/MB4xx řadu C300/MC300 a C500/MC500, MC780, C800 a MC800 series, C900 series až po tiskárny C931/941/911 ale jistě se časem objeví i další modely.

V poslední době jsme zaznamenali zvýšený počet případů, kdy použití neoriginálních tonerů poškodilo funkčnost výrobků OKI (např. chybu zapékací jednotky). Upozorňujeme tedy, že s odvoláním na Záruční podmínky k výrobkům značky OKI (ke stažení zde), není na takové reklamace brán zřetel a veškeré náklady na opravu zařízení je v takovém případě povinen uhradit zákazník.

Novináři z časopisu Computer rozpitvali LED multifunkci OKI do nejmenšího kousíčku! Prozkoumejte vnitřnosti skrývající se uvnitř OKI MC352 a objevte důvody, které stojí za naší 3letou zárukou. Za poslední dva měsíce video zhlédlo již více než 8 tisíc nadšenců – přidejte se k nim zde.

Každá tiskárna se používaním opotřebovává, nejvíce jsou zatěžovány zejména mechanické díly. 
Opotřebení tiskárny se výrazně zvyšuje, provozujeme-li tiskárnu v prostředí prašném, vlhkém, horkém, apod.
Doporučujme nechávat tiskárny pravidleně prohlédnout technikem a provést údržbu, která:
prevence závad prodloužení životnosti snížení hlučnosti zlepšení kvality tisku  zvýšení spolehlivosti vyčištění od nečistot výměna opotřebovaných dílů

K novým tiskárnám jsou dodávány takzvané "startovací tonery".
Tyto tonery jsou určeny pouze pro prvotní osazení v nové tiskárně.
Po vypotřebování startovacího toneru se do tiskárny dodává již běžně používaný standardní toner.
Opačný postup není možný. V tomto případě by elektronika tiskárny startovací toner "odmítla"!

Postup vkladání papíru do tiskáren řady OKI B4xxx
Ze spodní strany tiskárny vyjměte zásobník papíru a vložte do něj papír.  Zkontrolujte vodítka papíru (1) a zadní opěrku papíru (2), zda jsou nastaveny na odpovídající formát používaného papíru.  pozn. špatné nastavení může vést k uvíznutí papíru v tiskárně

V našem servisním středisku se pokusíme vyřešit Vaše problémy a dotazy týkající se tiskáren a ostatních zařízení.
Záruční a pozáruční servis tiskáren dílenským způsobem i opravou na místě u zákazníka. Předvedení výrobků v praxi u nás ve firmě nebo přímo ve Vašich provozních podmínkách, rádi vám poradíme, jaký typ zařízení je vhodný pro Vás nebo Vašeho zákazníka. Instalace tiskáren vč. nastavení dle individuálních požadavků klienta. Čištění, seřízení,… (přečíst celé)